
Atendimento de excelência
Carga horária: 10 horas
Conhecer a importância do atendimento e qualidade de serviço numa organização.
Curso com Certificado
(gratuito)
Categoria: Produtos / ESTUDANTES ASSOCIADOS
Introdução
Objetivo geral
Programas
Conteúdos
Programas específicos
Qualidade do serviço
Satifação dos clientes
Dicas